Corona Nachbarschaftshilfe

Liebe Nachbar:innen,

die Volkssolidarität in Berlin möchte in diesen krisenhaften Zeiten an Ihrer Seite stehen. Dafür haben wir eine kostenfreie Hilfe-Hotline eingerichtet, über die wir verschiedene nachbarschaftliche Hilfen organisieren werden.

Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten jede Ihrer Fragen!

Hilfe-Hotline der Volkssolidarität

Volkssolidarität Landesverband Berlin e. V.

Montag - Freitag zwischen 10:00 - 16:00 Uhr
Außerhalb der Sprechzeiten können Sie uns eine Nachricht hinterlassen.

+49 30 40366 1212

nachbarschaftshilfe-berlin@volkssolidaritaet.de

Fragen rund um unsere Hotline

Was können wir in der Nachbarschaftshilfe vermitteln?

Einkaufsunterstützung
Apothekengänge
Soziale Beratung
Telefonischer Besuchsdienst

In welchen Bezirken ist das Angebot verfügbar?

Unser Angebot ist vorerst in folgenden Bezirken verfügbar: Mitte, Pankow, Lichtenberg, Marzahn, Hellersdorf, Friedrichshain-Kreuzberg, Treptow-Köpenick.

Für alle anderen Berliner Bezirke vermitteln wir an die zuständigen Koordinierungsstellen.

Wer gibt mir am Telefon Auskunft?

Am Telefon erreichen Sie unsere Expert:innen in der Nachbarschafts- und Gemeinwesenarbeit aus den Bezirken.

Kann ich bei Ihnen Auskunft zur aktuellen Lage erhalten?

Wir organisieren ausschließlich nachbarschaftliche Hilfeangebote.

Informationen zur aktuellen Lage erhalten SIe beim Robert Koch Institut und beim Berliner Senat.

Sie möchten sich für hilfebedürftige Menschen engagieren?

Bitte nehmen Sie mit uns telefonisch oder per E-Mail Kontakt auf.

Wir bieten vorbereitende Beratung, geeignete Schutzmaßnahmen, einen Engagementnachweis und Dankesveranstaltungen für unsere Ehrenamtlichen an.

Wie können Sie sich vor dem Coronavirus schützen?

Bitte befolgen Sie die aktuellen Bestimmungen und Empfehlungen und waschen Sie sich mehrmals täglich mindestens 20 Sekunden lang die Hände.
Niesen oder Husten Sie nur in Ihre Armbeuge oder in ein Taschentuch.
Wenden Sie sich beim Husten, Niesen oder Schneuzen von anderen Menschen ab und halten Sie Abstand.
Verwenden Sie Papiertaschentücher, die Sie nach einmaligem Gebrauch entsorgen. Waschen Sie Stofftaschentücher bei mindestens 60 Grad.
Bleiben Sie möglichst viel zu Hause.
Halten Sie mindestens 1,5 Meter Abstand zu anderen Menschen.
Gehen Sie einkaufen, wenn Geschäfte am leersten sind oder lassen Sie sich Lebensmittel / Essen nach Hause liefern.
Lüften Sie ihre Aufenthaltsräume regelmäßig.
Halten Sie zu Freunden per Telefon, Brief, E-Mail oder SMS etc. Kontakt.
Nutzen Sie telefonische Angebote zur Hilfe.